Cold Calls - Der Bodensatz des Telefonmarketings

Der Beitrag wurde am 21. November 2006 von Oliver veröffentlicht

Es gibt wenige Dinge, die mich so richtig auf die Palme bringen können. Eines ist aber ganz bestimmt Telefonmarketing (oder “Cold Calls”). Nichts gegen die sauber arbeitenden Agenturen, aber der restliche Bodensatz nervt mich gewaltig. Früher riefen oft vier bis fünf eher schlecht geschulte Mitarbeiter dieser Agenturen (Studis? Hausfrauen?) bei mir an, die mir von Lotto über Statistikprogramme bis hin zu ultimativen Zeitschriften-Abos alles andrehen wollten, was sich irgendwie über das Telefon verscherbeln ließ. Das war zwar schon sehr nervig, da ich aber sowieso immer direkt auflege, wenn ich die wahre Intention des Anrufers raushöre, ging es eigentlich - noch. In der letzten Zeit häufte sich das dann aber auf bis zu vier Anrufe pro Tag. Da habe ich kapituliert und die Rufnummer nur noch auf einen AB prallen lassen. Man glaubt es kaum, die Maden lassen auch da ihre Roboter draufsabbeln - zumindest bis zum finalen Piep. Wenn mich jetzt jemand erreichen möchte, muss er sich zunächst mit dem AB zufrieden geben und eine Nachricht hinterlassen. Allen Kunden und Partnern wurden bereits die neuen Geheimnummern mitgeteilt.

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