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Telefonterror: Ich kaufe eure Keywords nicht!
Der Beitrag wurde am 27. Juli 2009 von Oliver veröffentlichtIch habe eine Telefonallergie und versuche deshalb - sofern möglich - alles per E-Mail zu erledigen. Das hat nichts damit zu tun, dass ich nicht gerne mal mit den Leuten quatsche, sondern liegt vielmehr darin begründet, dass ich Telefonieren generell für absolut ineffizient halte. Mal ganz davon abgesehen, dass ich lieber alle Korrespondenzen schwarz auf weiß habe und deshalb E-Mail das Optimum für mich ist. Einen aktuellen Fall kann man aber schon fast unter Telefonterror einordnen: Eine Firma, die ein Q ziemlich weit vorne in ihrem Namen trägt, bombardiert mich seit einigen Wochen förmlich mit Anrufen, weil wir einige AdWords-Anzeigen geschaltet haben. Man möchte mir ein alternatives Angebot für eine Anzeigenschaltung machen. Da will ich aber gar nichts von wissen und deswegen ignoriere ich Anrufe dieser Art generell. Wenn kein Rückruf kommt, sollte sich ja die Sache ja eigentlicht von selbst erledigen. Weit gefehlt! Alleine heute haben die Qs es 8 Mal versucht, mir ihre Keywords anzudrehen - natürlich erfolglos. Das nenne ich mal penetrant! Damit hat sich dieses Unternehmen für mich bis zum Sankt-Nimmerleins-Tag disqualifiziert.
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8 Kommentare »
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Kommentar von Manuel vom 27.7.2009
AB hilft ;) In punkto effektivität kann ich Deine Ablehnung von Telefon ehrlich gesagt nicht nachvollziehen, aber was das “später nochmal nachlesen” angeht, ist E-Mail nicht zu schlagen, ack… -M
Kommentar von Marcel vom 31.7.2009
hab auch deine beschriebene telefonallergie ;) aber das tut nichts zur sache. kenne solche telefonterror-anrufe nur zu gut. du kannst den meisten sagen, dass sie nie wieder anrufen sollen oder sonst was… 30 minuten später rufen sie trotzdem an. die t-mobile hotline ist sogar mal so weit gegangen, dass sie selbst nachts um 3 uhr angerufen haben!!! das ist ne frechheit
Kommentar von Ron vom 19.8.2009
Lustig, ich bekomm sowas immer nur per Brief. Die Sache ist da einfacher, ein Blick und ab in den Müll, den ganz realen…
Kommentar von PC Hilfe Saarland vom 19.9.2009
Cool, sowas hab ich ja noch nie gehört. Ist das ne SEO Firma die dich da anruft? Wenn ja, ist deren Nummer geheim oder kann man die publizieren? Ausserdem ist das doch rechtlich (soviel ich weiss) gar nicht erlaubt, es sei denn du hättest einer telefonischen Kontaktaufnahme zu gestimmt.
Kommentar von ema vom 21.9.2009
Solche penetranten Telefonisten gibt es überall, nicht nur im Verkauf von Keywords. Auch wir kriegen immer wieder Anrufe, ob es nun um Toner, Bürostühle oder Leihpersonal geht. Auch wenn man freundlich sagt, dass kein Interesse besteht, fallen den Anrufen immer neue “Argumente” ein, warum man ihr Angebot unbedingt braucht….
Kommentar von Stefan vom 24.3.2011
Auch zwei Jahre nach diesem Eintrag, kann ich bestätigen solche Anrufe zu bekommen. Ich hatte mich einmal nach den Kosten für die Bedruckung von USB-Sticks angefragt und seitdem bekomme ich von denen E-Mails und Anrufe. Ich habe mich schon vielfach per Telefon und E-Mail bei der Firma beschwert, doch scheinbar sind diese resistent.
Kommentar von Rasch vom 12.4.2011
Während meines Studiums habe ich in einem Callcenter gearbeitet… ich könnte da Sachen erzählen.
8 Mal an einem Tag ist aber schon echt heftig. Da hilft nur AB oder Sekretärin vorschalten.
Kommentar von Frank vom 11.7.2011
Solche Anrufe sind wirklich eine Frechheit und auch rechtlich verboten. Manchmal hat es bei mir geholfen, freundlich zu bleiben und zu bitten, dass meine Daten aus der Datenbank entfernt werden. Manchmal muss man auch schon härter werden und mit rechtlichen Schritten drohen.
Noch ein Tipp: Bei “Dienstleistern”, bei denen man direkt von Anfang an Spam-Verdacht hegt, einfach die 0163-1737743 als Telefonnummer angeben. Dort erklärt eine freundliche aber bestimmte Stimme, dass man an weiteren Informationen und Diensten kein Interesse hat und daher das Gespräch jetzt beendet wird :-)